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Helpdesk Software - Lösungen für Helpdesk-Provider

Unternehmen erwarten, dass ihre IT-Abteilungen ihre Service-Level steigern und ihre Betriebskosten senken. Ein innerhalb dieser Beschränkungen erfolgreicher IT-Profi ist im Allgemeinen hoch angesehen. Der gemeinsame Nenner dieser Experten ist die Bereitschaft, neuere Technologien auszuprobieren. Zu diesen gehört auch die Radmin Remote-Administrator-Software für Helpdesk-Provider von Famatech.

Mit der Helpdesk Software von Radmin können Ihre Helpdesk-Techniker jeden PC überall in einem LAN, WAN oder über das Internet steuern. Der Benutzer am entfernten Rechner kann mit dem Techniker sprechen und seine Mausbewegungen verfolgen. Radmin erhöht die Effizienz Ihrer Helpdesk-Aktionen.

Radmin Helpdesk Software trägt dazu bei, das wirtschaftliche Ergebnis Ihres Unternehmens zu verbessern. Unser einzigartiges Lizenzierungsangebot deckt mehrere Computer zu minimalen Kosten ab.

Mit Radmin Helpdesk-Software können Sie:

• Die Produktivität der Benutzer in Ihrem Unternehmen stark verbessern, indem Sie Ihre Netzwerk-PCs und Server jederzeit laufen lassen.
• Die Qualität des Helpdesk-Services erhöhen, indem Sie Reaktionszeiten signifikant verbessern.
• Die Produktivität der Benutzer steigern und Ausfallzeiten durch schnelle Problemlösungen minimieren.
• Überwachen Sie, wie Ihre Angestellten ihre Computer verwenden, um mögliche unerlaubte Aktivitäten zu verhindern.
• Machen Sie jeden beliebigen Ihrer PCs sofort von überallher in der Welt aus zugänglich.
• Steigern Sie die Performance, reduzieren Sie Reaktionszeiten und eliminieren Sie Reisekosten für Ihre Helpdesk-Techniker.

IT-Profis bevorzugen Radmin als Helpdesk Software

Radmin hat sich bereits in der IT-Welt als effektives Tool für Remote System Administration einen Namen gemacht. Die IT-Profis, die das Produkt einsetzen, vertrauen der Marke, da sie wissen, wofür sie vor allem steht: unschlagbare Performance, unternehmenskritische Funktionen, starke Verschlüsselung und bestes Preis-Leistungs-Verhältnis. Vergewissern Sie sich selbst: Laden Sie die kostenlose 30-tägige Testversion herunter.

5 Gründe, warum IT-Profis sich für die Radmin Helpdesk-Software entscheiden:

• 1. Sicherheit

  Es versteht sich von selbst, dass beim Fernzugriff auf Unternehmens-PCs Sicherheit von entscheidender Bedeutung für Helpdesk-Fachleute ist. Radmins Fernsteuerungs-Software nutzt die strengsten Sicherheitsmethoden, die derzeit am Markt verfügbar sind. Alle übertragenen Daten - Bildschirme, Mausbewegungen, Tastatursignale und Audio-Streams – werden verschlüsselt und können nicht abgefangen werden. Lesen Sie mehr
  
  

• 2. Erschwinglichkeit

  Durch seinen erschwinglichen Preis ist die Software Radmin eine Klasse für sich. Die Tools wurden so entwickelt, dass sie nur tatsächlich erforderliche Funktionen enthalten – so können wir die Einsparungen an unsere Kunden weitergeben. Famatech bietet erschwingliche Preis- und Lizenzbedingungen für Helpdesk-Anbieter.
  
  

• 3. Hochgeschwindigkeitsverbindung

  Radmin ist die schnellste derzeit am Markt verfügbare Fernsteuerungssoftware. Einzigartige Algorithmen lassen Sie auch bei sehr engen Bandbreiten komfortabel arbeiten.
  
  

• 4. Zuverlässigkeit

  Radmin stürzt nie ab und verursacht auch nie einen "blauen Bildschirm".
  
  

• 5. Geringe Systemanforderungen & einfache Bereitstellung

  Die Radmin Helpdesk-Software hat keine speziellen Hardwareanforderungen. Wenn auf Ihrem Computer Windows läuft, läuft auch Radmin - so einfach ist das.